Grandvalira UKK / Usein
Kysytyt Kysymykset

Usein kysyttyä laskettelumatkoista

Matkustaminen You Travelin lomalla on huoletonta ja mukavaa. Suunnittelemme matkan valmiiksi, jotta sinä voit keskittyä siihen olennaisimpaan – itse lomaan. Toisinaan kuitenkin ilmenee kysyttävää. Olemme kooneet alla olevaan listaan useimmin meiltä kysyttyjä kysymyksiä ja niihin liittyviä vastauksia.

Mikä vaikuttaa kohteen lumivarmuuteen?

Rinnepohjat, korkeus merenpinnasta, sijainti, jäätiköt, keskuksen huoltotoimenpiteet, alueen mikroilmasto… lumivarmuus syntyy monesta tekijästä. Valikoimme kohteemme niin, että loman ajankohta on suunniteltu mahdollisimman hyvin kohteen lumitilannetta ja kelejä ajatellen.

Mikä on paras ajankohta laskettelumatkalle?

Matkan ajankohtaan vaikuttaa monta tekijää. Pitää kysyä itseltään, mitä matkalta haluaa. Kiinnostaako talvikauden startti heti ensimmäisten lumien aikaan ja se aivan ensimmäinen mahdollinen Ensilumen matka vai arvostatko enemmän kevätauringon lämmintä paistetta ja pääsiäisen leppoisaa loppukauden meininkiä Alpeilla? Tahdotko perhematkalle vai oletko enemmän offarilla puuterilumen perässä? Lumivarmoissa, korkealla tai jäätiköillä sijaitsevissa kohteissa kaudet ovat normaalisti pidempiä kuin matalalla tai esim. Euroopan eteläisissä osissa sijaitsevissa kohteissa. Keskitalvesta lähtien useimpien keskusten kaikki rinteet on jo saatu avattua ja rinteiden reunoillakin alkaa olemaan tarpeeksi lunta. Keskusten omaa ohjelmakalenteria kannattaa myös tutkailla. Kilpailut, teemaviikot, sesonki ja loma-ajat vaikuttavat siihen, mitä kohteessa tapahtuu.

Voiko lasketteluvarusteet vuokrata paikan päältä?

Rinnevälineitä voi vuokrata käyttöönsä mistä tahansa kohteestamme. Paikallisilla kumppaneillamme on normaalisti tarjolla tasokkaita ja monipuolisia laskettelu- ja lumilautailuvarusteita. Useimmiten varusteet saa myös säilytykseen vuokraamoihin hissiasemien yhteyteen. Hinnat vaihtelevat kohteittain.

Voinko vuokrata lasketteluvälineet ennakkoon?

Osassa kohteista vuokravälineet voi tilata ennakkoon. Nämä välineet saadaan tulopäivänä tai ensimmäisen rinnepäivän alussa paikallisesta suksivuokraamosta.

Miten saan hissilippuni?

  1. Osaan kohteista myymme hissilippuja, voit lisätä ne varaukseesi ostohetkellä tai myöhemmin omalomassa.
  2. Kaikkiin kohteisiin emme valitettavasti saa hissilippuja. Näissä tapauksissa suosittelemme lippujen hankkimista etukäteen kohteen verkkokaupasta.

Millaisia hissejä matkakohteissa on?

Alpeilla, Pyreneillä, Balkkanilla, Japanissa ja Pohjois-Amerikassa iso osa hisseistä on nykyisin tuolihissejä. Monesti näissä 2-8 hengen hisseissä on pehmustetut ja lämmittimillä varustetut penkit sekä suojakuomut. Lisäksi rinteissä on paljon ankkurihissejä sekä isompia gondolihissejä, jotka on tarkoitettu muutamasta hengestä aina useiden kymmenien ihmisten kuljettamiseen. Lapsille ja aloittelijoille on käytössä myös mm. mattohissejä koulurinteissä.

Missä voin säilyttää lasketteluvarusteitani?

Kaikissa majoituspaikoissamme on mahdollisuus suksien ja lumilautojen säilytykseen. Useimmissa kohteissa on myös maksullisia säilytyspaikkoja vuokraamojen yhteydessä päähissiasemien läheisyydessä.

Soveltuvatko matkat aloittelijoille?

Myös aloittelijat ovat tervetulleita matkoillemme. Kohteissamme on runsaasti erilaisia rinteitä erilaisten laskijoiden tarpeisiin. Jos olosi kohteen suhteen on epävarma, kannattaa asiasta kysäistä vielä toimistomme ihmisiltä.

Mitä sisältyy matkan hintaan?

Matkan hintaan sisältyvät You Travelin matkoilla normaalisti lennot, lentokenttäkuljetukset ja majoitus. Kohdesivuilla on erikseen ilmoitettu tarkemmin muut matkan hintaan sisältyvät asiat.

Miten varaan lisäpalvelun (suksikuljetuksen, istumapaikan yms) lennolleni?

You Travelin matkat ovat ryhmämatkoja. Käytämme lentoyhtiöiden ryhmälippuja niiden joustavampien ehtojen johdosta. Lentojen lisäpalveluita, kuten istumapaikkoja, matkustusluokan korotuksia, aterioita ja lisämatkatavaroita koskevat ryhmämatkoilla omat säännöt. Mikäli sinulla on kysymyksiä  lisäpalveluiden varaamisesta, niin voit aina kysyä meiltä ohjeita. Alla yleisimmät ohjeet:

Finnair:
Lisäpalveluiden osto vaatii lentolippujen kirjoituksen, joka ryhmävarauksilla tapahtuu noin 2 viikkoa ennen lähtöä. Tämä tarkoittaa sitä, että suksikuljetuksia, istumapaikkoja ja aterioita pääsee vasta tämän jälkeen varaamaan, kun olet saanut ensin lentolippusi You Travelilta. Saatuasi lentolipun voit ostaa lennolle eri lisäpalveluita Finnairin nettisivujen kautta kohdasta VARAUKSENI:  https://www.finnair.com/fi-fi/manage

Mikäli varaaminen/maksaminen EI ONNISTU edellä mainitun sivuston kautta, ole ensisijaisesti yhteydessä Finnairin asiakaspalveluun puh. 09 8180 800. Palvelu on avoinna suomeksi ja ruotsiksi ma–pe klo 7–18 sekä la–su klo 8–16 (englanniksi 24h). Kun soitat Finnairille, muista pyytää maksulinkki sekä kuitti maksusta omaan sähköpostiisi. Kuitti maksetusta lisämatkatavarasta on hyvä ottaa mukaan lennon lähtöselvitykseen.

Lisäpalvelut kuten urheiluvälineet ovat Finnairin lennolla AINA lisämaksullisia (paino max 23kg, pituus max 220cm, suksipussi voi sisältää myös kahdet sukset).

Lisämatkatavaran hinta per suunta on 29 euroa (58e menopaluu), mikäli palvelu hankitaan viimeistään 7vrk ennen lähtöä. Muista varata palvelu molempiin suuntiin! Hinta 6-1 vkr ennen lähtöä nousee 36 euroa/suunta (paluu halvempi koska lennot käsitellään erikseen) ja lentokentällä hinta on 60 euroa/suunta (120 euroa menopaluu).

Voit käyttää Finnair VARAUKSENI sivustolla lisäpalveluiden maksamiseen kertyneitä lentopisteitä tai korottaa matkustusluokkaa, mikäli Finnair Plus korttisi taso tai pisteet oikeuttavat siihen. Tarvittaessa voit olla yhteydessä suoraan Finnair Plus palvelunumeroon 0300 871 161.

Lennoista on ryhmävaraus, joka ei näy Finnairin mobiilisovelluksessa (FinnairApp).

Lufthansa:
Lufthansan ryhmälentolippuihin sisältyy suksipussin (max 200cm) kuljetus. Lennolla saa jokainen matkustaja kuljettaa ruumassa yhden max 23kg painoisen matkatavan SEKÄ ilman lisämaksua yhden suksipussin, jossa voi olla yhdet sukset ja sauvat tai lumilautapussin sekä erillisen monokassin. Ruumaan menevien tavaroiden yhteispaino saa olla max 32kg.